Chuyên môn

Một đánh giá của Sputnikmusic đã nhận xét bài hát "rất trang nhã và tình cảm sâu rộng",[3] trong khi Tania Kraines từ BBC Music cho biết: "Một bài hát tan vỡ khi Geri nói lời "Tạm biệt" trong đĩa đơn cuối cùng của họ".[4]

Thương mại

Ở Vương quốc Anh, "Goodbye" đã trở thành đĩa đơn quán quân thứ tám của nhóm, và đứng đầu bảng xếp hạng trong một tuần, bán được 380.000 trong tuần đầu tiên. "Goodbye" đã giúp nhóm trở thành nghệ sĩ đầu tiên kể từ The Beatles có đĩa đơn quán quân 3 mùa Giáng sinh liên tiếp. Tính đến tháng 12 năm 2013, bài hát đã bán được 884.000 bản tại Anh, và là đĩa đơn bán chạy thứ tư của họ.[1] Tại New Zealand, nó ra mắt và đạt vị trí số một trong hai tuần.

Bài hát ra mắt và đạt vị trí cao nhất là ở hạng 11 trên bảng xếp hạng Billboard Hot 100, với doanh số 74.000 bản[5], và được chứng nhận vàng khi bán được hơn 600.000 bản.